Google-Ads-Agentur wechseln — Ablauf, Fristen, Kontoübergabe

Von Mohammad Danyal Shahzad · Aktualisiert am 7. August 2026

Wer nach "Google Ads Agentur wechseln" sucht, findet vor allem Ratgeber zu Warnsignalen und Checklisten – aber kaum jemand beschreibt, was technisch tatsächlich passiert, wenn ein Konto die Agentur wechselt. Dieser Ratgeber stützt sich ausschließlich auf Googles eigene Hilfeseiten sowie auf deutsches Vertragsrecht und trennt beides klar von Agentur-Eigenaussagen. Zur Frage, woran Sie eine gute Agentur überhaupt erkennen, gibt es einen eigenen Ratgeber zu Google-Ads-Agentur-Kriterien, zu den Kosten den Ratgeber Google-Ads-Agentur-Kosten.

Wie läuft die Kontoübertragung technisch ab?

Google nennt den Vorgang "Ändern des Rechnungsempfängers": "Wenn ein Werbetreibender die Agentur wechselt oder verlässt, müssen Sie möglicherweise das Zahlungsprofil Ihres Kundenkontos ändern. Dieser Vorgang wird als Ändern des Rechnungsempfängers bezeichnet." (Google Ads-Hilfe) Wichtig: Die bisherige Agentur muss diese Anfrage einleiten, nicht der Kunde allein – "Die vorherige Agentur (das aktuelle Zahlungsverwaltungskonto) muss diese Anfrage zur Änderung des Rechnungsempfängers einleiten" (Google Ads-Hilfe). Praktisch bedeutet das: Ein Wechsel ist bei fremdgehaltenem Zahlungsverwaltungskonto von der Mitwirkung der alten Agentur abhängig.

Für die externe Übertragung braucht die alte Agentur die 10-stellige Verwaltungskonto-ID der neuen Agentur, optional eine Kontakt-E-Mail, den künftigen Zahlungsempfängernamen und ein Übertragungsdatum (Google Ads-Hilfe). Auf der aufnehmenden Seite läuft ein zweiter, separater Prozess: Die neue Agentur wird per E-Mail und über die Benachrichtigungen im Konto informiert und muss die Google Ads-Kundennummer des zu übertragenden Kontos sowie die eigene Verwaltungskonto-ID angeben (Google Ads-Hilfe).

Zwei getrennte Fristen gelten dabei für unterschiedliche Beteiligte:

Wörtlich zur zweiten Frist: "Das Kundenkonto muss innerhalb von sieben Tagen nach der Übertragung mit Ihrem Verwaltungskonto verknüpft werden. Andernfalls werden Ihre Anzeigen nicht mehr ausgeliefert" – und getrennt davon: "Andernfalls wird sie innerhalb von 48 Stunden genehmigt" (Google Ads-Hilfe). Diese drei Zahlen betreffen drei unterschiedliche Schritte und sollten im Beratungsgespräch nicht durcheinandergeworfen werden.

Die Rückdatierungs-Falle bei der Rechnungsübertragung

Ein Punkt, den praktisch keine Ratgeberseite nennt: Wählen Sie beim Übertragungsantrag ein Datum in der Vergangenheit, kann das offene Rechnungen erneut auslösen. Google formuliert es so: "Wenn Sie ein Datum in der Vergangenheit ausgewählt haben, können Ihre offenen Rechnungen möglicherweise automatisch noch einmal ausgestellt werden" (Google Ads-Hilfe). Praktische Konsequenz: Das Übertragungsdatum bewusst auf "so bald wie möglich" oder ein zukünftiges Datum legen, nicht rückwirkend – sonst drohen doppelte Rechnungsstellungen für bereits bezahlte Zeiträume.

Verlieren Sie Ihre Daten beim Wechsel?

Die Antwort hängt an einer einzigen Frage: Wer hat das Konto ursprünglich angelegt?

Wenn das Konto Ihnen gehört (Sie haben es selbst erstellt, die Agentur hatte nur Zugriff): Google ist hier eindeutig. Beim Aufheben der Verknüpfung eines einzelnen Kontos von einem Verwaltungskonto gilt: "Dabei gehen weder der Kampagnenverlauf des Kontos noch der Zugriff auf Google Ads-Funktionen verloren" (Google Ads-Hilfe). Zusätzlich bleibt der Änderungsverlauf der letzten zwei Jahre im Konto einsehbar – ein praktisches Werkzeug, um nachzuvollziehen, was die alte Agentur wann verändert hat (Google Ads-Hilfe).

Zwei technische Risiken bleiben trotzdem, wenn die Agentur bestimmte Funktionen über ihr eigenes Verwaltungskonto laufen ließ: Lief das Remarketing-Tag oder eine geteilte Remarketing-Liste über das Verwaltungskonto der Agentur, füllen sich darauf basierende Listen nach der Trennung nicht mehr (Google Ads-Hilfe). Und lief das kontoübergreifende Conversion-Tracking-Tag über das Agentur-Verwaltungskonto, werden damit nach der Trennung keine Klick-Conversions mehr erfasst (Google Ads-Hilfe).

Wenn die Agentur das Konto auf ihrer eigenen ID angelegt hat: Dann ist das eigentliche Problem nicht Datenverlust, sondern Eigentum. Laut Google kann ein Kundenkonto nur einen Inhaber haben, und "Wenn ein Kontoverwalter ein Konto erstellt, ist er automatisch Inhaber dieses Kontos" (Google Ads-Hilfe). Eine Agentur-Quelle (Vogler Marketing) behauptet in diesem Zusammenhang: "Wenn Google Ads, Meta Business Manager oder LinkedIn Campaign Manager auf der Agentur-ID laufen, verlierst du beim Wechsel den gesamten historischen Lernverlauf der Algorithmen" (Vogler Marketing) – das ist die eigene, unbelegte Aussage dieser Agentur, die selbst Übergabe-Beratung verkauft, keine Google-bestätigte Tatsache. Google äußert sich an keiner Stelle konkret zu Kosten oder Dauer eines solchen Szenarios; solche Zahlen sind in diesem Ratgeber deshalb bewusst nicht übernommen. Die belegbare Konsequenz ist eine andere: Wer nicht selbst Inhaber ist, braucht die Mitwirkung der alten Agentur, um die Inhaberschaft zu übertragen – ein Nutzer mit Administratorzugriff auf das Verwaltungskonto des Inhabers kann sie auf ein anderes Verwaltungskonto übertragen, oder das Konto muss zuerst vom bisherigen Verwaltungskonto entkoppelt werden, bevor die Inhaberschaft für ein anderes Verwaltungskonto aktiviert werden kann (Google Ads-Hilfe).

Zum Qualitätsfaktor gibt es keinen Beleg in beide Richtungen: Die offizielle Qualitätsfaktor-Seite nennt drei Komponenten (voraussichtliche Klickrate, Anzeigenrelevanz, Nutzererfahrung mit der Landingpage) und bisherige Impressionen je Keyword, äußert sich aber nicht dazu, was bei einem Wechsel des Kontoinhabers passiert (Google Ads-Hilfe) – eine echte Lücke in Googles Dokumentation, kein Beleg für Verlust oder Erhalt.

Conversion-Tracking: Was bei der Übergabe zu prüfen ist

Kein einziger der von uns geprüften Wettbewerbsartikel behandelt die Conversion-Tracking-Übergabe als eigenen Punkt – dabei ist sie technisch der heikelste Teil eines Wechsels. Drei Ebenen sind zu unterscheiden: Conversion-Aktionen im Google-Ads-Konto selbst, kontoübergreifendes Tracking auf Verwaltungskontoebene, und Tags, die in Google Tag Manager oder Google Analytics 4 liegen und separat verwaltet werden.

Google beschreibt zumindest die Verwaltungsebene: Übernimmt ein Verwaltungskonto die Verwaltung der Conversion-Aktionen eines Kundenkontos, lassen sich die kontospezifischen Aktionen zwar nicht mehr direkt nutzen: "Vorhandene Conversion-Statistiken gehen jedoch nicht verloren." (Google Ads-Hilfe). Wichtig zur Einordnung: Diese Aussage bezieht sich auf den Wechsel zwischen kontospezifischem und kontoübergreifendem Tracking, nicht direkt auf einen Agenturwechsel – sie taugt hier nur als sinngemäße Analogie, nicht als direkte Zusage, dass Conversion-Historie bei jedem Agenturwechsel automatisch erhalten bleibt.

Praktisch heißt das für die Übergabe: Vor der Trennung von der alten Agentur prüfen, ob das kontoübergreifende Conversion-Tracking-Tag über deren Verwaltungskonto läuft – falls ja, stoppt die Erfassung neuer Klick-Conversions mit der Trennung (Google Ads-Hilfe). Bleibt das Konto dagegen innerhalb derselben Kontostruktur und wird nur intern verschoben, funktioniert das Tag weiter (Google Ads-Hilfe).

Kündigung ist nicht dasselbe wie Kontoübertragung

Zwei getrennte Vorgänge werden in der Praxis häufig vermischt: Den Vertrag mit der alten Agentur zu beenden ist eine vertragsrechtliche Frage (siehe unten). Das Google-Ads-Konto an eine neue Agentur zu übertragen ist ein separater, technischer Prozess bei Google (siehe oben). Eine gekündigte Zusammenarbeit überträgt kein Konto, und eine Kontoübertragung beendet keinen Vertrag – beides muss aktiv und einzeln erledigt werden.

Kündigungsfristen: Was rechtlich gilt

Ein Google-Ads-Betreuungsvertrag ist in aller Regel ein Dienstvertrag mit Geschäftsbesorgung. Existiert im Vertrag keine eigene Kündigungsregelung, greift die gesetzliche Regelfrist aus § 621 BGB, gestaffelt nach Abrechnungszeitraum: Bei monatlicher Vergütung "spätestens am 15. eines Monats für den Schluss des Kalendermonats", bei vierteljährlicher oder längerer Vergütung mit sechs Wochen Frist zum Quartalsende; ist die Vergütung nicht nach Zeitabschnitten bemessen, "jederzeit", bei einem die Erwerbstätigkeit vollständig oder hauptsächlich in Anspruch nehmenden Dienstverhältnis jedoch mit zwei Wochen Frist (§ 621 BGB, Gesetze im Internet).

In der Praxis enthalten die meisten Agenturverträge jedoch eine eigene, oft längere Frist. Ein Beispiel aus der Rechtsprechung zeigt, wie unterschiedlich das ausfallen kann: Das Amtsgericht Pfaffenhofen ordnete einen Werbeagenturvertrag rechtlich als Dienstvertrag mit Geschäftsbesorgung ein; die Parteien hatten in diesem konkreten Fall individuell "eine unbefristete Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von vier Monaten zum Monatsende vereinbart" (Rechtsanwalt Dr. Christian Gerd Kotz, Besprechung AG Pfaffenhofen, Az. 1 C 1050/17). Diese vier Monate waren eine individuelle Vertragsvereinbarung der Streitparteien in diesem Einzelfall – keine gesetzliche Norm. Prüfen Sie deshalb immer zuerst Ihren eigenen Vertrag, nicht eine pauschale Fristangabe.

Unabhängig von der Kündigungsfrist gilt eine gesetzliche Herausgabepflicht: Nach § 667 BGB ist der Beauftragte verpflichtet, "dem Auftraggeber alles, was er zur Ausführung des Auftrags erhält und was er aus der Geschäftsbesorgung erlangt, herauszugeben" (§ 667 BGB, Gesetze im Internet). Über § 675 Abs. 1 BGB gilt diese Vorschrift auch für Dienstverträge mit Geschäftsbesorgung (§ 675 BGB, Gesetze im Internet) – damit greift die Herausgabepflicht grundsätzlich auch für Zugangsdaten und Zugriffsrechte, die im Rahmen der Beauftragung entstanden sind. Ein Gericht hat dies nicht explizit für ein Google-Ads-Konto bestätigt; die rechtliche Ableitung ist allgemein, nicht Google-Ads-spezifisch entschieden.

Checkliste für den Wechsel

1. Zugriffsebene prüfen. Haben Sie selbst Administratorzugriff auf Ihr Google-Ads-Konto – nicht nur Lese- oder Nur-E-Mail-Zugriff? Nur Administratorzugriff erlaubt es, Kontozugriff zu vergeben oder zu entziehen (Google Ads-Hilfe).
2. Kontoinhaberschaft klären. Wer hat das Konto ursprünglich angelegt? Nur diese Partei ist automatisch Inhaber (Google Ads-Hilfe).
3. Zahlungsverwaltungskonto identifizieren. Wenn die alte Agentur es hält, muss sie die Änderung des Rechnungsempfängers einleiten (Google Ads-Hilfe).
4. Übertragungsdatum bewusst wählen – nicht rückwirkend, um die Rückdatierungs-Falle zu vermeiden (Google Ads-Hilfe).
5. Die 7-Tage-Genehmigungsfrist im Kalender der neuen Agentur einplanen, damit der Antrag nicht automatisch storniert wird (Google Ads-Hilfe).
6. Nach Genehmigung: Verknüpfung innerhalb von 7 Tagen abschließen, sonst werden keine Anzeigen mehr ausgeliefert (Google Ads-Hilfe).
7. Conversion-Tracking und Remarketing-Tags separat prüfen – läuft etwas über das Verwaltungskonto der alten Agentur, droht ein Ausfall ab dem Trennungszeitpunkt (Google Ads-Hilfe).
8. Änderungsverlauf der letzten zwei Jahre sichern oder dokumentieren, solange er noch einsehbar ist (Google Ads-Hilfe).

Der richtige Zeitpunkt für den Wechsel

Ein Agenturwechsel, der mit einer Umstrukturierung des Kontos einhergeht – neue Kampagnenstruktur, neue Gebotsstrategien, verschobene Anzeigengruppen –, kann eine neue Lernphase der Gebotsstrategie auslösen. Laut Google kann es "bis zu drei Wochen oder ein bis zwei Conversion-Zyklen dauern, bis die Gebotsstrategie an das neue Ziel angepasst ist" (Google Ads-Hilfe). Ein Wechsel unmittelbar vor der umsatzstärksten Zeit im deutschen Handelskalender – Black-Friday-Woche und Weihnachtsgeschäft – bedeutet damit ein vermeidbares Risiko: Die Lernphase fällt dann genau in die Wochen mit dem höchsten Budget und der größten Aufmerksamkeit. Ein Wechsel im Spätsommer oder frühen Herbst lässt diese drei Wochen vor dem Q4-Geschäft abklingen.

Wie wir das handhaben

Digital Marketing Remote ist ein kleines, gründergeführtes Remote-Team – keine große Agentur. Kampagnen laufen im eigenen Konto des Kunden, wir arbeiten über Zugriffsrechte statt Kontoübernahme. Die Preisliste ist offen einsehbar ab 349 €/Monat, ohne Prozentmodell, es gibt keine Einrichtungsgebühr, die Zusammenarbeit ist monatlich kündbar, Reporting läuft als monatliches PDF. Für einen Wechsel ist das Konto-Audit der naheliegende erste Schritt, weil es genau die Punkte oben – Zugriffsebene, Inhaberschaft, Tracking-Setup – im bestehenden Konto prüft, bevor überhaupt etwas übertragen wird. Mehr zum Leistungsumfang steht auf der Seite zur Google-Ads-Betreuung. Ob ein Wechsel in Ihrem Fall überhaupt sinnvoll ist oder ob eine Zusammenarbeit mit einem Freelancer passender wäre, lässt sich in einer kostenlosen Projekt-Analyse oder einem Konto-Audit klären.

Häufige Fragen

Kann ich den Wechsel allein anstoßen, ohne dass die alte Agentur mitmacht? Das hängt davon ab, wer das Zahlungsverwaltungskonto hält. Hält es die alte Agentur, muss sie laut Google die Anfrage zur Änderung des Rechnungsempfängers einleiten (Google Ads-Hilfe). Haben Sie selbst Administratorzugriff auf Ihr Konto, können Sie es unabhängig davon von jedem Verwaltungskonto trennen (Google Ads-Hilfe).

Was passiert, wenn die neue Agentur nicht innerhalb von 7 Tagen reagiert? Der Übertragungsantrag wird automatisch storniert und muss neu eingereicht werden (Google Ads-Hilfe).

Verliere ich meinen Qualitätsfaktor beim Wechsel? Dazu gibt es keinen Beleg in beide Richtungen. Die offizielle Qualitätsfaktor-Seite äußert sich nicht dazu, was beim Wechsel des Kontoinhabers passiert (Google Ads-Hilfe) – eine dokumentierte Lücke, kein Grund für pauschale Sorge oder Entwarnung.

Wie lange dauert die eigentliche Google-Prüfung der Übertragung? 48 Stunden, sofern der Antrag nicht abgelehnt wird und mit aktualisierten Angaben erneut eingereicht werden muss (Google Ads-Hilfe).

Muss ich nach dem Wechsel mit einer neuen Lernphase rechnen? Nur, wenn sich an der Kontostruktur strukturell etwas ändert – neue oder reaktivierte Gebotsstrategien, veränderte Kampagnen/Anzeigengruppen. Dann kann die Anpassung laut Google bis zu drei Wochen dauern (Google Ads-Hilfe). Der reine Kampagnenverlauf selbst geht dabei laut Google nicht verloren (Google Ads-Hilfe).

Alle Zahlen und Zitate wurden am 07.08.2026 auf den jeweiligen Quellseiten erhoben und können sich seither geändert haben. Agentur-Eigenaussagen sind entsprechend gekennzeichnet. Dieser Ratgeber ersetzt keine Rechtsberatung.